Service Desk Agent (Internship)

DXC Technology · 📍 Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 3000000 - 5000000

DXC Technology, salah satu perusahaan teknologi terkemuka di dunia, sedang mencari talenta muda yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Service Desk Agent di kantor kami di Bali. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk belajar dan berkembang dalam industri teknologi.

Sebagai Service Desk Agent, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan kepada klien kami. Anda akan bekerja sama dengan berbagai tim untuk memastikan kualitas layanan yang tinggi dan kepuasan pelanggan.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan manfaat lain yang menarik bagi para talenta muda. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan kami, silakan kirimkan lamaran Anda sebelum tanggal 31 Mei 2023.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan kepada klien kami
  • Menyelesaikan tiket dukungan teknis dengan efisien dan tepat waktu
  • Bekerja sama dengan berbagai tim untuk memecahkan masalah teknis
  • Menyediakan dokumentasi dan laporan layanan pelanggan
  • Mengikuti dan menerapkan prosedur standar operasional layanan pelanggan
  • Menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan
  • Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri
  • Membantu dalam pelatihan dan pengembangan talenta muda lainnya

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Mahasiswa aktif di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang jaringan komputer dan sistem operasi
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim
  • Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal intermediate)
  • Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik
  • Memiliki semangat belajar dan adaptif terhadap perubahan
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan berbahasa InggrisKemampuan analitisKemampuan komunikasiKemampuan pemecahan masalahKemampuan berbahasa IndonesiaKemampuan belajarKemampuan adaptifKemampuan kerja dalam tim
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait