Customer Service

CV Lestari Putra · 📍 Jember, Jawa Timur · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 7.000.000 per month

CV Lestari Putra sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service di Jember, Jawa Timur. Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para profesional yang berpengalaman.

Kami mencari seseorang yang memiliki semangat tinggi, komunikatif, dan mampu bekerja dalam tim. Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami, silakan baca lebih lanjut tentang posisi ini.

Gaji untuk posisi ini adalah Rp 6.000.000 – Rp 7.000.000 per bulan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan fasilitas yang memadai.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
  • Memberikan solusi yang memuaskan terhadap masalah pelanggan.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Membuat laporan harian tentang aktivitas pelayanan pelanggan.
  • Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pelayanan pelanggan.
  • Mengikuti dan melaksanakan prosedur pelayanan pelanggan yang telah ditetapkan.
  • Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
  • Melakukan tindakan pencegahan untuk mencegah masalah pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau yang sejenis.
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik dan jelas.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mandiri.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam batas waktu.
  • Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelayanan pelanggan (CRM, dll.).
  • Kemampuan untuk menggunakan bahasa Inggris secara aktif.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiKerja timManajemen waktuKemampuan analitisKemampuan problem solvingKemampuan menggunakan perangkat lunak pelayanan pelangganKemampuan menggunakan bahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait